Политикаконфиденциальности:что мы знаем о вас.
Политика конфиденциальности INIT — без юридического шума: какие данные вы нам передаёте, зачем они нужны, сколько живут и как удалить их одним письмом. Если вопрос останется, напишите нам: ответим по существу и уточним формулировку прямо на этой странице.
4 поля
имя, телефон, email и текст обращения — всё, что просит форма
0
передач данных третьим лицам для их маркетинга
1 письмо
достаточно, чтобы запросить удаление
Ровно то, что вы вводите сами
Базы мы не покупаем и из соцсетей ничего не подтягиваем. В форме появляется только то, что вы в неё написали.
Контакт из формы
Имя, телефон, email и текст обращения. Обязателен только телефон — остальное вы решаете сами. Пустые поля так и остаются пустыми.
Страница, с которой пришла заявка
Адрес раздела сайта — например, «решения для стоматологии». Это нужно, чтобы менеджер понимал контекст обращения до звонка, а не начинал разговор с нуля.
Язык интерфейса
Русский, казахский или английский — чтобы ответить на том языке, на котором вы читали сайт.
Технические данные запроса
Обычные для веба сведения: время обращения и данные соединения, которые записывает сервер. Мы не строим по ним профиль и не используем их для рекламы.
Для чего используем и для чего не используем
Второй столбец здесь важнее первого: он описывает то, что мы обязуемся не делать.
Используем
Всё это — прямое следствие вашего обращения
- Связаться с вами и ответить на вопрос
- Подготовить расчёт или предложение по вашей задаче
- Продолжить уже начатую переписку по проекту
- Понять, какие страницы сайта приводят обращения, чтобы улучшать их
- Выполнить обязательства по договору, если он заключён
Не используем
Сознательно и без исключений
- Не продаём и не передаём контакты для чужого маркетинга
- Не подписываем вас на рассылку без явного согласия
- Не строим рекламные профили и не таргетируем по вашим данным
- Не публикуем ваше обращение и не используем его как отзыв без разрешения
Где лежат данные и кто может их открыть
Короткий и проверяемый список — без формулировок вроде «надлежащие меры защиты».
Место и доступ
Сроки и удаление
Как узнать, исправить или удалить свои данные
Порядок одинаковый для всех трёх запросов и не требует ни заявления по форме, ни визита.
Напишите нам по любому контакту с сайта
Укажите, что именно хотите: получить копию, исправить неточность или удалить данные. Телефон или email, которые вы оставляли, помогут найти запись.
Запрос принят
Мы находим все записи, связанные с вами
Не только последнее обращение: если вы писали несколько раз, найдём все.
Список найденного
Выполняем запрос
Отправляем копию, исправляем неточность или удаляем данные. Исключение одно — то, что мы обязаны сохранить по закону: о нём скажем прямо, что именно и почему.
Данные обновлены или удалены
Подтверждаем письмом
Вы получаете подтверждение того, что сделано. Молчание не считается выполнением запроса.
Письменное подтверждение
Что сайт хранит в браузере
Список короткий, потому что мы не подключали лишнего.
Выбранный язык
Чтобы при следующем визите открыть сайт на том же языке. Хранится в браузере, к личности не привязано.
Сессия личного кабинета
Появляется только если вы вошли в аккаунт, и нужна, чтобы вход не слетал на каждой странице.
Как отключить
Cookie удаляются и блокируются в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но язык придётся выбирать каждый раз, а вход в кабинет станет невозможен.
Что спрашивают про данные
Пять вопросов о персональных данных, которые задают чаще всего, — и прямые ответы без «в соответствии с применимым законодательством».
Напишите, если нужно уточнить или удалить данные
Это та же форма, что и везде на сайте, но обращение попадёт с пометкой страницы политики — так его быстрее направят нужному человеку.
- Причину указывать не нужно
- Мы подтверждаем выполнение письменно
- Если что-то обязаны сохранить по закону — скажем прямо, что именно
Читайте дальше
Соседние разделы, которые отвечают на следующий вопрос.