Аналитика сайта:какая страницадала заявку.
Аналитика сайта здесь начинается с ответа, которого нет ни в одном счётчике: в карточке каждой заявки написано, с какой страницы и из какой секции человек её отправил — без настройки, целей и разметки ссылок. Сам счётчик, Google Analytics или Яндекс.Метрику, вы подключаете одним идентификатором в админке, без единой строчки кода: поля даёт модуль SEO Advanced — 4 900 ₸ в месяц вместе с sitemap.xml, robots.txt и canonical.
Страница + секция
источник указан в каждой карточке заявки
3 языка
русская, казахская и английская версии считаются раздельно
0
склеенных повторных обращений
Что вы спросите на второй неделе после запуска
Атрибуция заявки — то, чего внешняя аналитика обычно не показывает
Счётчик считает людей, платформа считает заявки. Поэтому вопрос «какая страница принесла клиента» закрывается не отчётом, а строчкой в самой карточке.
Страница и секция в каждой карточке
Заявка приходит на доску подписанной: адрес страницы и блок, в котором стояла форма. Если на лендинге форма стоит в двух местах, видно, какая из них сработала.
Повторы не склеиваются
Второе обращение того же человека становится отдельной карточкой. Повтор чаще всего означает, что на первое никто не ответил, — это надо видеть, а не прятать.
Языковая версия видна
Русская, казахская и английская страницы — разные страницы с разным содержимым, поэтому и в карточке они разные.
Доска вместо почтового ящика
Заявки лежат на канбане по стадиям, а не в переписке: сколько новых, сколько в работе и сколько висит вторую неделю — считается глазами, без выгрузок и формул.
Ничего не уходит в спам
Заявка сохраняется на стороне сайта, а не отправляется письмом, которое может не дойти. Уведомление — это дубль, а не единственная копия.
Работает с первых минут
Атрибуцию не нужно настраивать, размечать ссылки или заводить цели. Она включена, пока на странице есть форма.
Кто что считает: платформа, счётчик и никто
Список короткий и точный. Платформа делает то, чего внешняя аналитика не делает вовсе, — связывает конкретную заявку с конкретной страницей и секцией.
Показывает платформа
Данные берутся из самих заявок
- Страницу, с которой отправлена каждая заявка
- Секцию или блок, в котором стояла форма
- Языковую версию страницы
- Дату и время обращения
- Повторные обращения — отдельными карточками
- Стадию работы по заявке на доске
Оставляем счётчику
Счётчик считает трафик, мы считаем заявки — и подключается он в одно поле
- Посещаемость и уникальных посетителей
- Источники трафика и рекламные кампании
- Поведение внутри страницы: скроллы, карту кликов
- Воронки, когорты, сегменты аудитории
- Записи сессий
- A/B-тесты
Собираем разработкой под ключ
В подписку не входит — делаем отдельным проектом, от 1 500 000 ₸, на том же сайте
- Вставки произвольного кода и менеджера тегов
- Дашборда с графиками внутри админки
- Сквозной аналитики с рекламными кабинетами
- Коллтрекинга и подмены номера
- Выгрузки в BI-системы
Куда вписать идентификатор счётчика и что он охватит
Один раз, в админке, без правки шаблона и без разработчика. Дальше счётчик живёт сам.
Счётчик
Карточка заявки
Что смотреть в первые семь дней, по порядку
Порядок здесь не декоративный: каждый следующий шаг имеет смысл только тогда, когда предыдущий уже дал данные.
День 1. Подключить счётчик и отправить себе тестовую заявку
Пока трафика нет, смотреть нечего — зато можно убедиться, что счётчик отвечает, а форма доходит до доски. Тестовую карточку потом удаляют.
Счётчик пишет, заявка дошла
День 2–3. Сверить, что в карточках правильная страница
Первые живые заявки — повод посмотреть, совпадает ли указанная страница с тем, откуда человек действительно писал. Если на сайте одна форма на все страницы, это заметно сразу.
Атрибуция сходится
День 4–5. Найти страницы, которые молчат
В счётчике видно заходы, на доске — заявки. Страницы, где есть первое и нет второго, — это список того, что чинить, и он обычно короткий.
Список страниц без заявок
День 7. Сравнить две цифры и сделать один вывод
Посещаемость из счётчика и количество заявок с доски за ту же неделю. Дальше решение простое: мало людей — работать с трафиком; много людей и мало заявок — работать со страницей.
Одно решение на следующую неделю
Хорошая веб-аналитика скажет, сколько людей дошло до страницы, и не скажет, какая страница привела вот этого клиента.
Счётчики уже бесплатны и подключаются к нашему сайту одним полем, поэтому мы вложились в то, чего в них нет: платформа закрывает ровно то место, где счётчики молчат, — связь между конкретной заявкой и конкретной страницей и секцией, из которой её отправили. Трафик считает счётчик, деньги считает доска.
Три картины, которые видно чаще всего
Атрибуция полезна не сама по себе, а тем, что после неё понятно, куда идти руками. Все три случая чинятся в админке.
Заходы есть, заявок нет
Счётчик показывает страницу, а карточек с неё нет ни одной. Дело обычно не в трафике: формы на странице либо нет, либо она стоит ниже, чем человек доходит. Секцию с формой двигают в редакторе, без разработчика.
Все заявки с одной страницы
Одна страница собирает всё, остальные молчат. Это готовый план работ: переносим сработавший блок с формой на те две-три страницы, где заявка вообще возможна, а справочные оставляем читать. Перенос секции — минута в редакторе.
Заявки с версии, которую вы не дописали
Казахская или английская страница собирает обращения на половине переведённого контента. Это не курьёз, а причина её дописать: люди уже пришли.
Карточка заявки, счётчик и таблица вручную
Три способа ответить на вопрос «откуда клиенты». Счётчик остаётся полезным и подключается сюда же одним полем — а всё, ради чего вы этот вопрос задаёте, платформа отвечает сама.
| Платформа INIT | Внешний счётчик | Таблица вручную | |
|---|---|---|---|
| Видно, какая страница дала конкретную заявку | Через настроенные цели | Если записали руками | |
| Видно, какая секция страницы сработала | |||
| Счётчик подключается идентификатором, без кода в шаблоне | Скрипт вставляют в шаблон сайта | ||
| Каждую заявку можно открыть и ответить, а не только посчитать | Если записали руками | ||
| От вывода до правки страницы — в одном окне | |||
| Не зависит от блокировщиков рекламы | |||
| Работает сразу после запуска, без настройки | |||
| Повторное обращение видно отдельно | Если заметили вручную |
Счётчик подключается одним идентификатором во вкладке «Аналитика» — её даёт модуль SEO Advanced, 4 900 ₸ в месяц, вместе с sitemap.xml, robots.txt и canonical. «Через настроенные цели» в соседней колонке — отдельная работа: событие на форме, цель в счётчике и разметка страниц.
Что спрашивают про аналитику до запуска
Ответы короткие, потому что вопросы конкретные.
Запустите сайт и посмотрите, откуда придёт первая заявка
Trial на 3 дня без карты. Технический адрес выдаётся сразу — форма начинает собирать заявки уже через несколько минут, а к концу trial видно, какие страницы их приносят.
- Адрес вида your-name.shardit.app выдаётся сразу
- Атрибуция заявки к странице и секции работает без дополнений
- Заявки с trial-сайта приходят на ту же канбан-доску
Читайте дальше
Соседние разделы, которые отвечают на следующий вопрос.
