Отзывы о насможно проверить,а не просто прочитать
Отзыв о веб-студии стоит ровно столько, сколько в нём проверяемого. Поэтому начинаем с проверки: 26 живых демо-сайтов открываются по ссылке без заявки, три дня в админке выдаются без карты. А если в вашей нише у нас есть работающий проект и клиент готов поговорить — передадим контакт, и в разговоре нас не будет.
26
живых демо-сайтов открываются по ссылке
3 дня
полный доступ в админку без карты
35
видов премиум-секций в каталоге конструктора
Три вещи, которые вы проверите до оплаты
Ни одна из них не требует верить нам на слово, и две доступны прямо сейчас — без звонка и без заявки.
Портфолио, которое открывается
26 тематических сайтов в каталоге открываются целиком: меню, формы, каталог и три языка работают на живой странице. Откройте ближайший к вашей нише и пройдите его как обычный посетитель.
три дня в админке, а не показ с чужого экрана
Технический адрес выдаётся сразу, редактор открыт целиком — весь базовый набор секций. За три дня видно и скорость платформы, и то, сможете ли вы править сайт сами. AI-ассистент входит в подписку — примерно 200 запросов в месяц. 35 премиум-секций подключаются модулем за 20 000 ₸ в месяц.
Клиент, которому можно позвонить
Если в вашей нише у нас уже есть работающий проект и клиент готов поговорить, передаём его контакт, а сами выходим из разговора — только так его слова что-то значат. Если согласия нет, скажем прямо, не затягивая.
Четыре канала связи, и в каждом отвечает человек
Любой из них ведёт к человеку, а не в общий ящик. Форма внизу страницы — пятый: она нужна, когда важны письменный след и ответ, а не разговор.
Каналы
Что происходит дальше
Что происходит с претензией: пять шагов до результата
Каждое обращение становится карточкой с владельцем, а не письмом в общем ящике. Ниже — порядок, по которому мы её закрываем, и он один для похвалы и для претензии.
Обращение попадает на доску, а не в переписку
Оно становится карточкой с источником и временем. Значит, его нельзя случайно «не заметить»: карточка висит в колонке, пока кто-то её не закроет.
Карточка, у которой есть владелец
Мы уточняем, что именно сломалось
«Сайт плохо работает» — не задача. Мы спрашиваем страницу, устройство, действие и то, что вы ожидали увидеть. Часто на этом шаге выясняется, что проблема совсем в другом месте.
Воспроизводимая формулировка
Разделяем баг, нашу ошибку и несовпадение ожиданий
Баг платформы чиним бесплатно и сразу для всех. Ошибку в своей работе переделываем. А если мы сделали ровно то, о чём договорились, но вы ждали другого — говорим об этом прямо, а не молчим и не выставляем счёт за «доработку».
Названная причина
Чиним и показываем результат на вашем сайте
Не на словах и не скриншотом из редактора: вы открываете свою страницу и видите изменение. Если правка касается не только вас, она уезжает в платформу и приезжает всем сразу.
Изменение, которое видно
Возвращаемся и спрашиваем, закрыт ли вопрос
И только здесь, когда вопрос закрыт, мы просим отзыв: тогда у него есть предмет. Спрашиваем сами, а не ждём, пока вы напишете второй раз.
Ответ, а не тишина
Шесть вопросов, которые стоит задать любой веб-студии
На каждый из них у нас готов ответ в одно предложение, и мы даём его до договора. Задайте их всем студиям, которые рассматриваете: уклончивый ответ — это тоже ответ.
Спросите это на первом созвоне
Шесть вопросов, ответ на каждый занимает одно предложение
- «Дайте контакт клиента, которому вы сдали проект, — я позвоню сам»
- «Кто конкретно ведёт проект и что будет, если этот человек уволится»
- «Что произойдёт с сайтом и доменом, если я перестану платить»
- «Покажите работающий сайт по ссылке, а не картинку в портфолио»
- «Сколько стоит правка текста через полгода после сдачи и кто её делает»
- «Где написано, что входит в поддержку, а что уже отдельная работа»
Что должно насторожить
Не доказательства обмана, но повод задать следующий вопрос
- Отзывы без имени, даты и способа связаться с автором
- Портфолио, в котором ни один проект не открывается по ссылке
- Логотипы известных компаний без объяснения, что именно для них сделали
- Отказ дать контакт хотя бы одного действующего клиента — без причины
- «Уникальная методология» вместо ответа на вопрос, кто делает работу руками
- Скидка, которая действует только до конца недели
Лучший отзыв о студии — это её сайт, который открывается по ссылке, и админка, в которую вас пускают до оплаты.
Поэтому сначала — проверка: 26 демо-сайтов открыты по прямой ссылке, три дня в админке выдаются без карты, а контакт действующего клиента передадим вам, если он готов поговорить. Отзывы публикуем только с именем, компанией, датой и письменным согласием автора на конкретный текст — такой отзыв можно проверить звонком.
Четыре числа, которые можно проверить до оплаты
26
готовых тематических сайтов
Открываются целиком в каталоге — это не картинки в портфолио
35
видов премиум-секций
Модуль «Премиум-компоненты» 20 000 ₸/мес или пресет за 32 800 ₸/мес
19
инструментов у AI-ассистента
ИИ-ассистент входит в подписку: каждое действие он показывает и ждёт вашего подтверждения
3 дня
триал без карты
Технический адрес выдаётся сразу, списаний нет
Четыре проверки, которые ничего не стоят
Две из них не требуют даже разговора: каталог и триал открыты прямо сейчас.
Вопросы про отзывы и проверку подрядчика
Короткие ответы на то, что спрашивают чаще всего.
Оставьте отзыв — или попросите контакт действующего клиента
Одна форма на два запроса. В сообщении напишите, что именно вам нужно: рассказать о работе с нами или получить контакт клиента, которому мы уже сдали проект.
- Обращение попадает на доску к человеку, а не в общий почтовый ящик
- Отзыв публикуем только с вашим именем, датой и письменным согласием
- Контакт клиента передаём после его согласия; откажет — скажем прямо
- Повторное обращение не склеивается с предыдущим — это отдельная заявка
Читайте дальше
Соседние разделы, которые отвечают на следующий вопрос.
